Plantão 24 horas · Belo Horizonte e Grande Região

Internação e resgate para quem precisa de ajuda.

Orientação para famílias que enfrentam problemas com álcool e outras drogas. Temos clínicas e equipe especializada disponíveis para atendimento imediato.

  • Atendimento humano, sem formulário
  • Clínicas masculinas e femininas
  • Resgate e remoção
  • Equipe multidisciplinar
Sinais de alerta

Quando é hora de procurar ajuda?

Não existe momento perfeito. Mas alguns sinais mostram que o uso de álcool ou drogas já saiu do controle, e esperar costuma piorar a situação.

Se você reconhece dois ou mais desses sinais em alguém da família, vale conversar com um especialista.

  • Não consegue parar ou diminuir, mesmo depois de prometer
  • Precisa de quantidades cada vez maiores
  • Fica trêmulo, ansioso ou irritado quando está sem usar
  • Abandonou trabalho, estudos ou responsabilidades
  • Mente, some por dias ou gasta dinheiro que não tem
  • Brigas, agressividade ou problemas com a polícia
  • Continua usando mesmo com prejuízos à saúde
  • Já tentou parar sozinho e não conseguiu

Risco imediato? Ligue 192 ou 190 primeiro.

Em caso de overdose, convulsão, violência ou ameaça de suicídio, chame o SAMU (192) ou a Polícia (190). Depois que a situação estiver segura, fale com a gente para organizar o tratamento.

Passo a passo

Como funciona o atendimento

Do primeiro contato à internação, nossa equipe especializada acompanha a família em cada etapa.

  1. Você conta o que está acontecendo

    Pelo WhatsApp ou por ligação, a qualquer hora. Sem formulário e sem cadastro.

  2. Nossa equipe especializada orienta a família

    Ela entende a situação, tira as dúvidas e explica qual tipo de internação se aplica ao caso.

  3. Indicamos a clínica adequada

    Considerando o perfil do paciente, a região e a disponibilidade no momento, com fotos e condições.

  4. Organizamos a internação

    Avaliação médica, documentos e, se necessário, a remoção até a clínica são combinados com a família.

Nossa equipe

Equipe multidisciplinar com mais de 10 anos de experiência

Nossa equipe é multidisciplinar e conta com profissionais com mais de 10 anos de experiência. Cada um cuida de uma parte da recuperação, do acolhimento à alta.

Terapeutas

Conduzem as terapias individuais e em grupo e as atividades do dia a dia.

Psiquiatras

Avaliam o paciente e acompanham o tratamento médico e a medicação.

Psicólogos

Trabalham emoções, comportamento e a reconstrução dos vínculos com a família.

Enfermagem

Cuidam da saúde do paciente no dia a dia e da administração dos medicamentos.

Nutricionista

Planeja a alimentação que ajuda o corpo a se recuperar.

Área da piscina de uma das clínicas em Belo Horizonte e Grande Região
Área externa de uma das clínicas
Estrutura de uma das clínicas femininas
Nossas Clínicas

Conheça as clínicas antes de decidir

Fotos reais das estruturas, sem promessas genéricas. Veja os espaços e tire suas dúvidas com o atendimento.

  • 9estruturas para conhecer
  • 2 tiposatendimento masculino e feminino
  • 3 regiõesBH e Grande Região, Minas Gerais e São Paulo
O que diz a lei

Os 3 tipos de internação

A Lei 10.216/2001 prevê três modalidades. Em todas elas, a internação só acontece com laudo médico que justifique a necessidade.

Guia completo para famílias
Com o consentimento do paciente

Internação voluntária

A própria pessoa aceita o tratamento e assina uma declaração de que concorda com a internação.

Quem pede
O próprio paciente
Autorização
Médico com registro no CRM
Término
Pedido por escrito do paciente ou decisão médica
Determinada pela Justiça

Internação compulsória

É decidida por um juiz, com base em laudo médico, geralmente quando outras alternativas não foram possíveis.

Quem determina
O juiz
Base
Laudo médico que descreva a situação
Término
Conforme a decisão judicial e a avaliação médica

Fontes: Lei 10.216/2001 (arts. 4º, 6º, 7º e 8º) e Lei 11.343/2006, art. 23-A, incluído pela Lei 13.840/2019. Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica ou médica.

Mãe e filho se abraçando durante uma conversa com uma profissional
Para a família

Você não precisa ter todas as respostas antes de ligar.

Se você chegou até aqui, provavelmente já tentou conversar, já ouviu promessas e já perdeu noites de sono. Isso não é fraqueza nem falta de amor. A dependência química é uma doença, e a família quase sempre precisa de ajuda para dar o próximo passo.

Conte o que está acontecendo, do seu jeito. A gente ajuda a organizar o caminho: o tipo de internação, a clínica, os documentos e, se for preciso, a remoção.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Preciso preencher algum formulário?

Não. Basta chamar no WhatsApp ou ligar para (31) 99266-1752. Você conversa direto com uma pessoa da nossa equipe, sem cadastro.

O atendimento funciona 24 horas?

Sim. O plantão de atendimento funciona 24 horas. Pode chamar no WhatsApp ou ligar a qualquer hora.

É possível internar alguém que não aceita o tratamento?

Sim. A lei prevê a internação involuntária, feita a pedido da família quando há indicação médica. Ela precisa de laudo de um médico com registro no CRM e é comunicada ao Ministério Público em até 72 horas. Nossa equipe especializada orienta a família sobre cada etapa e sobre a documentação. Entenda como funciona.

Quanto tempo dura uma internação?

Depende do caso e do plano terapêutico definido pela equipe da clínica.

Quanto custa?

Os valores variam conforme a clínica, o tipo de acomodação e o tempo de tratamento. O atendimento informa as condições pelo WhatsApp ou por telefone, de acordo com o caso.

Vocês atendem fora de Belo Horizonte?

Temos estruturas em Belo Horizonte e Grande Região, em outras cidades de Minas Gerais e em São Paulo. Informe a cidade no primeiro contato para verificarmos as opções disponíveis.

Como funciona o resgate?

Quando a pessoa recusa o tratamento ou não tem condições de ir até a clínica, uma equipe preparada faz a remoção com segurança, depois da avaliação do caso e com a documentação exigida. Veja como funciona o resgate.

As informações que eu enviar ficam em sigilo?

Sim. O que você conta é usado apenas para orientar o atendimento e é tratado com discrição. Não é necessário enviar documentos ou laudos no primeiro contato.

Precisa conversar agora?

Conte o que está acontecendo. Nossa equipe especializada responde e orienta o próximo passo, a qualquer hora.

Falar no WhatsAppAtendimento humano 24h
LigarChamar no WhatsApp