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Resgate e remoção de dependentes químicos

Quando a pessoa recusa o tratamento ou não tem condições de ir até a clínica, uma equipe preparada faz a remoção com segurança, dentro do que a lei exige. Fale com nossa equipe especializada para avaliar o caso.

  • Avaliação do caso antes de qualquer remoção
  • Equipe preparada para a abordagem e o transporte
  • Documentação orientada pela nossa equipe
O que é

Como funciona a remoção

A remoção é o transporte assistido do paciente até a clínica, feito por uma equipe treinada em abordagem. Ela é usada principalmente na internação involuntária, quando a pessoa não aceita o tratamento, e também quando ela não tem condições de chegar à clínica por conta própria.

Nada é feito de improviso: antes, a família conversa com a nossa equipe, a documentação é organizada e a abordagem é planejada para acontecer com o mínimo de desgaste possível.

Quando a remoção costuma ser indicada

  • A pessoa recusa o tratamento e a situação coloca a vida dela em risco
  • Agressividade, ameaças ou episódios de violência em casa
  • Surtos, alucinações ou comportamento desorganizado
  • Risco de overdose ou uso contínuo por vários dias
  • Incapacidade de cuidar de si (alimentação, higiene, sono)
Passo a passo

Do primeiro contato à chegada na clínica

  1. Contato e avaliação

    Você conta a situação e nossa equipe avalia se é caso de remoção.

  2. Indicação médica e documentos

    Pedido assinado por familiar ou responsável legal e avaliação médica que indique a internação.

  3. Planejamento

    Data, horário, endereço, quem estará presente e a clínica de destino.

  4. Abordagem e transporte

    A equipe conversa com o paciente e faz o transporte com segurança.

  5. Chegada à clínica

    O paciente é recebido e a internação involuntária é comunicada ao Ministério Público em até 72 horas.

Para a família

Como se preparar para o dia da remoção

  • Mantenha a calma e evite discussões ou ameaças nos dias anteriores
  • Separe os documentos do paciente e do familiar responsável
  • Avise a equipe sobre armas, medicamentos ou histórico de violência
  • Combine quem estará presente e deixe crianças fora do local
  • Deixe pronta uma mala com roupas e itens de higiene
  • Não tente conter a pessoa sozinho

Risco imediato? Ligue 192 ou 190 primeiro.

Em caso de overdose, convulsão, violência ou ameaça de suicídio, chame o SAMU (192) ou a Polícia (190). Depois que a situação estiver segura, fale com a gente para organizar o tratamento.

Remoção com respaldo legal

A internação involuntária é prevista na Lei 10.216/2001 e na Lei 13.840/2019. Ela exige o pedido de um familiar ou responsável legal, a autorização de um médico com CRM e a comunicação ao Ministério Público. Entenda como funciona a internação involuntária.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

O que as famílias mais perguntam antes de uma remoção.

A remoção é legal?

Sim, quando segue a lei. A remoção para internação involuntária acontece a pedido de um familiar ou responsável legal, com indicação de um médico registrado no CRM, e a internação é comunicada ao Ministério Público em até 72 horas.

Precisa de ordem judicial?

Não. A internação involuntária não depende de processo judicial. A ordem judicial só é necessária na internação compulsória.

Como é feita a abordagem?

A equipe prioriza o diálogo e a calma. Qualquer medida de contenção só é usada quando necessária para a segurança de todos e de forma proporcional. O planejamento é feito com a família antes do dia da remoção.

Em quanto tempo a remoção acontece?

Depende da documentação, da distância e da disponibilidade da clínica de destino. Em situações urgentes, nossa equipe busca o caminho mais rápido possível dentro do que a lei exige.

Quais cidades são atendidas?

A cobertura depende da cidade onde a pessoa está e da clínica de destino. Informe o endereço no primeiro contato para confirmarmos.

Quanto custa?

O valor depende da distância, da estrutura necessária e da clínica de destino. O atendimento informa as condições depois de entender o caso.

Precisa de orientação sobre resgate agora?

Fale com nossa equipe especializada. Ela avalia o caso e explica o que é preciso para a remoção acontecer com segurança.

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